漢字つながりネットストアの使い方

漢字つながりネットストアは、BASE株式会社によるネットショッピングシステムを使用しています。
ご購入・お支払方法等は以下をご確認ください。

ご購入の流れ

①商品をカートに入れる
ご購入いただく商品画像をクリックすると、商品詳細画面が開きます。購入する数量を入力し「カートに入れる」ボタンを押してください。
カートに入れた商品の数量変更・削除を行う場合は、カート確認画面から変更してください。
カート確認画面は、商品をカートに入れるごとに表示されます。また、画面右上のカートマークから飛ぶこともできます。

②購入画面に進む

すべての商品をカートに入れたら、カート確認画面下部の「ゲストとして購入」「PAY IDで購入」いずれかを選んで購入画面に進んでください。

PAY IDについて :
BASE株式会社が提供する支払サービスです。会員登録していただくと、次回のご注文から住所やお支払情報の入力を省略できます。
※PAY IDへ登録しなくても、「ゲストとして購入」でショッピングをご利用いただけます

③購入画面入力

画面上に、お名前、御住所、決済方法の選択、配送方法の選択など必要事項を入力してください。

④購入完了

画面上で、購入情報が確認できます。また、ご入力いただいたメールアドレスに購入完了メールを送信します。お支払いに必要な情報が記載されているので、このメールは商品受取まで大切に保管してください。

⑤ご入金(クレジットカード決済/キャリア決済の方以外)
クレジットカード決済・キャリア決済以外の方は、下記の期日内にご入金ください。
▼銀行振込:ご注文確定から5営業日以内
▼コンビニ決済・Pay-easy(ペイジー)決済:ご注文確定から5日以内

⑥商品発送
ご入金確認後(クレジットカード決済、キャリア決済の方は購入手続完了後)、商品・納品書を発送します。
発送時には、ご購入時に登録されたメールアドレスへ発送確認メールを送信します。

お支払方法について

お支払方法の種類

以下のお支払方法をお選びいただけます。

クレジットカード決済
詳しくは▼こちら


銀行振込
詳しくは▼こちら

コンビニ決済

コンビニに設置されている情報端末を使うお支払いです。
詳しくは▼こちら


Pay-easy(ペイジー)決済
金融機関のATMやインターネットバンキングを使うお支払いです。
詳しくは▼こちら

キャリア決済
携帯電話会社の通信料金と合算してお支払いいただけます。
詳しくは▼こちら

手数料について

各お支払方法については、下記の手数料をご負担ください。
・クレジットカード決済...手数料なし
・コンビニ決済/Pay-easy決済/キャリア決済...手数料300円
・銀行振込...振込手数料(各金融機関により異なります)

配送方法・商品の発送・領収書について

配送方法について

配送方法は下記の通りです。

郵便局の「クリックポスト」または宅配便でお送りします。
商品の重量や数に合わせて、郵便/メール便/宅配便のいずれかでお送りします。
※分割してお送りする場合がございます。
※日本国内への配送は無料です。


発送日について
クレジットカード決済/キャリア決済:ご注文確定から4,5日程度で発送します
銀行振込/コンビニ決済/Pay-easy決済:ご入金確認から4,5日程度で発送します
時間・日時指定を御希望の方は、お問合せフォームからお問い合わせください。



領収書について

漢字つながりネットストアでは領収書を発行いたしません。下記の書類をご利用ください。

●クレジットカード決済/キャリア決済
クレジットカード会社や携帯電話キャリアが発行するご利用明細を領収書としてご利用ください。

●銀行振込/コンビニ決済/Pay-easy決済
お支払い先のコンビニや銀行が発行する受領書やご利用明細を領収書としてご利用ください。

ご購入のキャンセルについて

キャンセルを御希望の方は以下の方法でお手続きください。

●コンビニ/Pay-easy決済:
ご注文確定から5日以内にご入金がない時は自動キャンセルになります。
ご入金後のキャンセルについては、お問合せフォームにてご連絡ください。

●銀行振込:
ご注文確定から5営業日以内にご入金がない時は自動キャンセルになります。
ご入金後のキャンセルについては、お問合せフォームにてご連絡ください。

●クレジットカード決済/キャリア決済:
お問合せフォームにてご連絡ください。

◆ご注意ください◆

・お支払い後のキャンセルの場合、代金返金時に送金手数料を差し引くことを予めご了承ください。
・商品発送後のキャンセルはできません。

商品の交換について

商品に破損・汚損・落丁等があった場合は、交換いたしますのでご連絡のうえ、商品をお送り下さい。返品・再発送の送料はストアが負担します。
交換以外の返品は受け付けておりません。

商品の返品について

開梱したもののご返品はお受けできません。そのままご返送ください。
返送費用はご自身でご負担下さい。後日、返金いたします。

その他のご質問について

お問い合わせ 連絡先